Twitter ist nicht mehr nur etwas für technikaffine Kinder. Eltern. Unternehmer. Politiker. Sogar Wilford Brimley oder zumindest ein Imitator, der sich als er ausgab, sprang auf den Bahnsteig. Mit Facebook hat sich die Art und Weise verändert, wie wir kommunizieren. Es passiert jeweils 140 Zeichen. Wie E-Mail und GPS können Sie es vorerst getrost ignorieren. Aber am Ende siegen Neugier und Gruppenzwang. Sie befinden sich in Twitter Town.
Die Seite könnte exzentrisch aussehen. Verfügbar in 6 Sprachen und verschiedenen Smartphone-Apps. Es lädt Sie ein, es auszuprobieren. Neue Benutzer sind oft verwirrt. Das ist normal. Mit ein wenig Hilfe wird es einfach. Lernen Sie schnell, zu twittern, zu folgen und zu hashen.
Erklärung der Twitter-Begriffe
Das größte Hindernis ist der Slang. Twitter verwendet niedliche Wörter für Grundfunktionen. Sie müssen die Terminologie verstehen, bevor Sie beginnen.
- Tweet : Eine an Ihr Profil gesendete Nachricht.
- Folgen : Abonnieren Sie Tweets von anderen Benutzern.
- Retweet : Retweeten Sie die Nachricht einer anderen Person an Ihre Follower.
- Hashtag : #-Symbol vor dem Wort. Erstellen Sie Kategorien. Klicken Sie darauf, um alle Tweets mit diesem Tag anzuzeigen. Beispielsweise gruppiert „#NoamChomsky“ Tweets über den Autor.
- Antworten : Auf einen vorhandenen Tweet antworten. Beginnt mit @Benutzername. Alle Antworten werden auf der Registerkarte @Erwähnungen angezeigt.
- Erwähnung : Jeder Tweet, der Ihren @Benutzernamen enthält. Dazu gehören neue Updates und Antworten.
Sobald Sie die Bedingungen verstanden haben, können Sie mit dem Posten beginnen.
So twittern und löschen Sie
„Das Herzstück von Twitter sind kleine Informationsblöcke, sogenannte Tweets“, heißt es auf der Website. „140 Zeichen oder weniger.“ Lassen Sie sich von der Länge nicht täuschen. Jeder Tweet verfügt über einen umfangreichen Detailbereich. Es bietet Kontext und eingebettete Medien.
Um etwas zu posten, besuchen Sie Twitter.com. Klicken Sie auf „Anmelden“, um ein Konto zu erstellen. Befolgen Sie als Nächstes diese drei Schritte:
- Melden Sie sich an.
- Geben Sie „Was ist passiert?“ ein. Kasten. Die restlichen Zeichen werden auf dem Zähler angezeigt.
- Klicken Sie auf Tweeten. Es wird sofort auf Ihrer Timeline angezeigt.
Was ist, wenn Sie einen Fehler machen? Vielleicht haben Sie Ihrem Chef versehentlich eine Scherznachricht geschickt. Sie können es löschen.
- Melden Sie sich an.
- Finden Sie den Tweet.
- Bewegen Sie den Mauszeiger darüber. Klicken Sie auf Löschen.
Sie können auch private Nachrichten senden. Dies ist eine Direktnachricht (DM). Nur Sie und der Empfänger können sie sehen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Nachrichten.
- Klicken Sie auf Neue Nachricht.
- Geben Sie den Benutzernamen ein.
- Verfassen und senden.
Lesen Sie weiter, um mehr über die Verifizierung zu erfahren.
Verifiziertes Konto
Wenn Wilford Brimley Twitter beitreten möchte, muss er sich authentifizieren. Durch den Vorgang wird ein Konto als legitim gestempelt. Verhindern Sie Identitätsverwechslungen. Es zeigt, dass eine echte Quelle die Tweets autorisiert.
Auf Twitter ist der Gesellschaftsvertrag seltsam verzerrt. Im wirklichen Leben bedeutet Stalking, mit Handschellen gefesselt zu werden. Hier? Es ist im Grunde eine Funktion. Jemandem zu folgen bedeutet einfach, dass Sie freiwillig zulassen, dass seine Tweets Ihre Chronik überladen. Es ist ganz einfach, Ihren Freunden, Ihrer Familie oder Ihren Lieblingsstars zu folgen. Das Problem ist jedoch, dass es sich nicht um eine wechselseitige Beziehung handelt. Sie können so vielen Prominenten folgen, wie Sie möchten. Sie müssen dir nicht folgen.
Es ist ganz einfach, unter einem Profilbild auf die Schaltfläche „Folgen“ zu klicken. Twitter sendet Benutzern jedes Mal eine E-Mail, wenn ein neuer Benutzer darauf klickt. Aber wie sieht es mit der Autorisierung aus? Nicht notwendig. Benutzer haben kein Mitspracherecht darüber, wer zuschaut. Wenn die Aufmerksamkeit einer Person zu einer Belästigung wird, können Sie sie nicht ignorieren. Du musst sie blockieren.
Sie können einen Benutzer blockieren, indem Sie zu seinem Profil gehen. Klicken Sie auf das Personensymbol. Wählen Sie „Blockieren“ aus der Dropdown-Liste. Sie sind weg. Sie können nicht über dich twittern. Sie können dir nicht einmal mehr folgen. Dies ist eine wichtige Entscheidung, die unerwünschte Aufmerksamkeit erregt.
Twitter für Unternehmen nutzen
Aber lassen Sie uns über die andere Seite der Medaille sprechen. Lärm. Spam. Die Phishing-Versuche. Twitter fordert Sie auf, schlechte Schauspieler zu melden. Wenn Sie ein Spam-Konto finden, besuchen Sie das Profil des Kontos. Klicken Sie auf das Personensymbol. Wählen Sie „@Benutzername als Spam melden“. Das ist sehr nützlich. es ist notwendig.
Sicherheit ist keine Option. Twitter empfiehlt die Verwendung starker Passwörter. Mischen Sie Zahlen, Buchstaben und Symbole. Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht an Apps von Drittanbietern weiter, die mehr Follower oder Analysen versprechen. Bei diesen Apps handelt es sich oft um Honeypots. Halten Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand. Aktualisieren Sie Ihre Antivirensoftware. Dies sind keine Vorschläge. Dies sind grundlegende Hygienepraktiken.
Noch größer sind die Risiken bei der geschäftlichen Nutzung von Twitter. Die Kompromittierung Ihres Kontos ist nicht nur peinlich. Es ist eine Belastung. Unternehmen nutzen Twitter als wichtigen Bestandteil ihrer Marketingstrategie. Ein einziger Verstoß kann jahrelanges Vertrauen zerstören. Schützen Sie also Ihr Konto. Blockieren Sie die Stalker. Spammer melden. Und um Himmels willen, verwenden Sie ein komplexes Passwort.
Die Plattform schützt Sie nicht. Du musst dich schützen.
Verwandeln Sie Follower in Gespräche
Twitter ist mehr als nur eine Werbetafel für Unternehmen. Dies ist eine Einbahnstraße. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, aktuelle und potenzielle Kunden direkt zu erreichen. Sie können detaillierte Informationen zu Ihrem Produkt teilen. Sie erhalten außerdem unmittelbares Feedback. Der offizielle Rat von Twitter ist klar. Betrachten Sie Ihre Plattform als ein offenes, fortlaufendes Gespräch. Betrachten Sie es nicht als einseitiges Rundfunkmedium.
Vielseitige Anwendungsfälle in unterschiedlichen Branchen
Viele Unternehmen nutzen Twitter in ihrem Geschäft und möchten ein breites Publikum erreichen. Ein Hotel in Las Vegas nutzt Werkzeuge anders als eine Sportmannschaft in Portland. Luxor, ein Pyramidenhotel und Casino im ägyptischen Stil, nutzt Twitter, um Gäste anzuleiten. sie geben Ratschläge. Sie machen Werbung für bevorstehende Veranstaltungen. Wir führen ein Ticket-Verlosungsprojekt durch.
Die Portland Trail Blazers der NBA verfolgen einen anderen Ansatz. Sie überbringen Nachrichten. Teilen Sie die neuesten Informationen über Teams und Spieler. Sie veröffentlichten Fotos hinter den Kulissen. Das Ziel ist die Einbindung der Fans.
Food Trucks in Städten wie Atlanta, Los Angeles und Seattle sind auf Logistikplattformen angewiesen. Ihre Zeitpläne ändern sich ständig. Wir nutzen Twitter, um unsere Speisekarte bekannt zu machen. Sie geben ihren Standort bekannt. Dieses Echtzeit-Update ist für Ihr Geschäftsmodell von entscheidender Bedeutung.
Best Practices zur Steigerung der Effektivität
Basierend auf diesen unterschiedlichen Benutzererfahrungen hat Twitter spezifische Best Practices für den Aufbau einer Online-Fangemeinde skizziert. Teilen Sie interessante Bilder und Informationen. Schauen Sie sich neue und laufende Projekte an.
Aussagen von Vorgesetzten können nicht verhandelt werden. Verfolgen Sie, was die Leute über Ihr Unternehmen, Ihre Marke und Ihre Produkte sagen. du musst fragen. Reagieren Sie in Echtzeit auf Feedback.
Wir nutzen Tweets, um Sie über Sonderangebote und Rabatte zu informieren. Referenzartikel und Links zu Ihrem Unternehmen oder Ihrer Branche. Diese Aktionen halten das Gespräch am Laufen.
Werbung für das Unternehmen selbst
Twitter nutzt seine eigene Technologie, um Marken zu bewerben. Diese helfen anderen Unternehmen, das Format effektiv zu nutzen. Der @TwitterBusiness-Account hat über Twitter-Neuigkeiten getwittert. Teilen Sie Geschichten darüber, wie Unternehmen die Plattform nutzen. Heben Sie Erfolgsgeschichten hervor.
Andere Ressourcen
Weitere Informationen zu Twitter und anderen Social-Networking-Tools finden Sie unter den Links auf den folgenden Seiten.
