Snap ha resuelto una demanda. Es el último gigante tecnológico que paga en lugar de enfrentarse a un jurado por acusaciones de que sus aplicaciones arruinan la salud mental de niños y adolescentes. El acuerdo todavía es “tentativo”, pero la prueba prevista para finales de este mes ya está cancelada.
Esto sigue a un mes brutal para las grandes tecnológicas en los tribunales.
TikTok ya llegó a un acuerdo con el demandante, identificado únicamente por las iniciales R.K.C. Esto ocurrió justo antes de un juicio con jurado en Los Ángeles que comenzará la próxima semana. YouTube también llegó a un acuerdo. Ahora Meta es el último acusado en pie en esta línea específica de casos.
La presión sobre estas plataformas está aumentando. Se están sentando precedentes. A principios de este año, un jurado en Nuevo México falló contra Meta en una demanda similar por seguridad infantil. Fue la primera derrota judicial del gigante de las redes sociales sobre este tema específico. Luego, en marzo, un jurado de Los Ángeles fue aún más duro. Otorgaron 6 millones de dólares a Kaley (conocido en los tribunales como K.G.M.) y declararon pérdidas tanto para Google como para Meta.
¿Por qué esto importa? Porque no se trata sólo de un demandante. Estos veredictos están alimentando una ola de litigios. Los padres y defensores están demandando porque creen que los algoritmos están diseñados para adictos a las mentes jóvenes. Los supuestos daños incluyen graves impactos en la salud mental.
Si estas tendencias continúan, la industria tendrá que cambiar. Las empresas pueden verse obligadas a implementar medidas de seguridad infantil más estrictas. Los controles parentales podrían volverse más sólidos. Las opciones de diseño podrían cambiar para minimizar los bucles adictivos, todo ello sólo para evitar futuras demandas. Es un pivote estructural impulsado por amenazas legales.
Snap no respondió inmediatamente a las solicitudes de comentarios. Bloomberg informó que la compañía confirmó que se llegó al acuerdo, aunque los términos financieros siguen sin revelarse.
El resto del mundo tecnológico está observando de cerca. Lo que suceda en los casos restantes dictará cómo se verán las redes sociales para la próxima generación. Snap ya no existe. Meta permanece. La batalla judicial continúa.
