La tecnología del hogar inteligente ya no es una fantasía futurista; se está convirtiendo rápidamente en la norma. Para 2025, casi el 90 % de los hogares estadounidenses utilizarán algún tipo de dispositivo inteligente, y se espera que esa cifra aumente al 99 % para 2029. Pero con innumerables opciones inundando el mercado, ¿qué dispositivos realmente cumplen sus promesas?
En lugar de confiar en las opiniones de expertos, les pedimos a ustedes, nuestros lectores, que opinaran. Los resultados de nuestros primeros premios Readers’ Choice Awards revelan qué marcas están realmente ganando en el espacio del hogar inteligente.
Los dispositivos en los que confía: hallazgos clave
Nuestra encuesta, realizada entre noviembre de 2024 y marzo de 2025, descubrió claros favoritos en todas las categorías clave. Esto es lo que nuestros lectores dijeron:
Cámaras de seguridad: Blink toma la iniciativa
Dado que el 62% de los hogares utilizan cámaras exteriores y el 36% en interiores, la seguridad es una máxima prioridad. Blink surgió como el ganador, con una puntuación de 7,8 sobre 10, superando por poco a Ring y Wyze (ambos con 7,7). Si bien Ring es popular por su facilidad de configuración, las preocupaciones sobre la privacidad siguen siendo un problema importante para muchos. Los lectores elogiaron a Blink por su asequibilidad, facilidad de uso y almacenamiento gratuito en la nube. Wyze obtuvo la mejor calificación por su costo, pero su calidad de audio y detección de movimiento se quedaron atrás.
Asistentes inteligentes: Google sigue siendo el rey supremo
Los asistentes inteligentes actúan como el sistema nervioso central del hogar inteligente. Google dominó nuestra encuesta, superando a Amazon Alexa por un estrecho margen. Los lectores valoraron las capacidades superiores de respuesta a preguntas de Google, mientras que Alexa sigue siendo un fuerte competidor para las integraciones y tareas rutinarias. Sin embargo, las frustraciones por errores de reconocimiento de voz y problemas de sincronización fueron comunes en ambas plataformas.
Luces inteligentes: TP-Link brilla intensamente
Philips Hue, la marca premium, tiene una sólida reputación, pero TP-Link surgió como el favorito general, ofreciendo un equilibrio convincente entre precio y rendimiento. Los lectores apreciaron la asequibilidad de TP-Link, al tiempo que reconocieron el precio más alto de Hue. Vale la pena señalar que TP-Link se ha enfrentado a un escrutinio por vulnerabilidades de seguridad y prácticas de precios agresivas.
Aspiradoras inteligentes: iRobot mantiene las cosas limpias
La elección entre iRobot y otras marcas se reduce a la simplicidad frente a las funciones avanzadas. iRobot dominó nuestra encuesta y los lectores prefirieron su facilidad de uso y confiabilidad. Algunos prefirieron modelos más simples a opciones de alta tecnología, enfatizando la conveniencia sobre la complejidad.
Lo que dicen los lectores
Más allá de las preferencias de marca, nuestra encuesta reveló puntos débiles comunes:
- Retrasos en la detección de movimiento: Muchos lectores se quejaron de que las cámaras de seguridad no graban suficientes imágenes antes de detectar movimiento.
- Errores del asistente de voz: Las frustraciones por errores de reconocimiento de voz y problemas de sincronización siguen siendo un problema persistente.
- Complejidad versus simplicidad: Algunos lectores prefieren dispositivos más simples y confiables a opciones ricas en funciones pero complicadas.
El resultado final
El mercado de hogares inteligentes está en auge, pero los mejores dispositivos no siempre son los más caros ni los más completos. Nuestros premios Readers’ Choice Awards revelan que la asequibilidad, la facilidad de uso y la confiabilidad son factores clave que impulsan la satisfacción del consumidor. A medida que la tecnología del hogar inteligente continúa evolucionando, es probable que estas preferencias sigan siendo fundamentales.
La próxima encuesta se realizará en 2026
