Slack está transformando su asistente integrado, Slackbot, en un agente de inteligencia artificial completamente funcional capaz de manejar tareas y analizar datos en nombre de los usuarios. Anunciada en Dreamforce, la actualización llevará la IA conversacional directamente a la plataforma de comunicación en el lugar de trabajo. Este movimiento posiciona a Slack como un centro para la productividad impulsada por la IA, en lugar de solo una aplicación de mensajería.
De las notificaciones a la automatización
Actualmente, Slackbot maneja principalmente tareas simples como recordatorios y actualizaciones de colegas. La próxima versión de IA permitirá a los usuarios instruir al bot para que complete proyectos, analice documentos o busque información en los servicios conectados. Esto representa un salto significativo con respecto a las capacidades actuales del bot, convirtiéndolo efectivamente en un asistente personal de inteligencia artificial dentro de Slack.
Integración con las principales plataformas
Slack está priorizando la integración perfecta con herramientas comerciales clave. Los usuarios pronto podrán conectar Slackbot con Google Drive, OneDrive y Salesforce, permitiendo flujos de trabajo impulsados por IA en sus ecosistemas existentes. La plataforma también se está abriendo a agentes de IA de terceros, incluidos los de OpenAI (Claude), Anthropic y Perplexity. Esto significa que los usuarios podrían, por ejemplo, pedirle a @Claude que realice una investigación web o explore los canales de Slack en busca de información útil.
Plan de implementación y controles de privacidad
El Slackbot mejorado con IA se encuentra actualmente en versión beta y disponible para 70.000 usuarios. Slack planea un lanzamiento completo en enero de 2026, con una disponibilidad más amplia a finales de este año. Es importante destacar que las empresas conservarán la opción de desactivar Slackbot por completo, solucionando posibles problemas de privacidad o preferencias de flujo de trabajo.
La transformación de Slackbot en un agente de IA señala un cambio hacia entornos de trabajo más automatizados e integrados. Al combinar la comunicación con la finalización de tareas impulsada por IA, Slack pretende convertirse en una herramienta indispensable para las empresas modernas.
