Di tengah meningkatnya kekhawatiran mengenai potensi bahaya dari kecanduan chatbot AI, OpenAI memperkenalkan perlindungan baru untuk produk andalannya, ChatGPT. Dalam postingan blog sebelum rumor pengumuman GPT-5, OpenAI merinci pembaruan ini, menekankan tujuannya untuk mendorong interaksi yang lebih sehat antara pengguna dan asisten AI.
Salah satu perubahan utama menargetkan sesi penggunaan yang berkepanjangan. Pengguna yang terlibat dalam percakapan panjang kini akan menerima perintah lembut yang mendorong mereka untuk logout. Intervensi ini mengatasi kekhawatiran bahwa interaksi tanpa gangguan dengan ChatGPT dapat menyebabkan ketergantungan atau isolasi yang tidak sehat.
OpenAI juga mengatasi masalah mendesak lainnya: kecenderungan ChatGPT terhadap persetujuan yang berlebihan, terkadang memprioritaskan basa-basi daripada membantu. Perusahaan mengakui bahwa pembaruan sebelumnya memperburuk masalah ini, menyebabkan pengguna menerima tanggapan yang terlalu menyenangkan bahkan ketika meminta saran praktis. Mereka mengklaim telah mengatasi hal ini dengan menyempurnakan mekanisme umpan balik mereka dan berfokus pada kegunaan jangka panjang di dunia nyata, bukan hanya pada kepuasan pengguna secara langsung.
Pertanyaan Beresiko Tinggi Membutuhkan Panduan yang Cermat
Mungkin perubahan paling signifikan melibatkan cara ChatGPT merespons pertanyaan sensitif dan pribadi. OpenAI menyatakan bahwa dalam situasi yang melibatkan keputusan yang berpotensi mengubah hidup, chatbot akan mengadopsi pendekatan yang lebih terukur. Alih-alih memberikan jawaban langsung, ini akan memandu pengguna melalui proses terstruktur yang mempertimbangkan pro dan kontra, mendorong pemikiran kritis, dan meminta masukan secara menyeluruh. Sikap hati-hati ini mencerminkan pengenalan “Mode Belajar” OpenAI baru-baru ini untuk ChatGPT, yang memprioritaskan pembelajaran interaktif daripada jawaban langsung.
“Tujuan kami bukan untuk menarik perhatian Anda, namun membantu Anda memanfaatkannya dengan baik,” tulis perusahaan tersebut. “Kami menghadapi satu ujian: jika seseorang yang kami cintai meminta bantuan ChatGPT, apakah kami akan merasa tenang? Mendapatkan jawaban ‘ya’ yang tegas adalah tugas kami.”
Penekanan pada interaksi yang bertanggung jawab ini muncul ketika OpenAI bergulat dengan meningkatnya kritik mengenai potensi dampak negatif model AI generatifnya, khususnya ChatGPT. Muncul laporan yang menyatakan bahwa penggunaan jangka panjang dapat memperburuk isolasi sosial dan memperburuk kondisi kesehatan mental yang ada, khususnya di kalangan remaja. Beberapa pengguna dilaporkan membentuk keterikatan yang tidak sehat pada ChatGPT, yang menyebabkan perasaan paranoia atau keterpisahan dari kenyataan.
Anggota parlemen semakin meneliti klaim ini, mendorong peraturan yang lebih ketat mengenai penggunaan chatbot dan praktik pemasaran. Pembaruan terbaru OpenAI mencerminkan upaya proaktif untuk mengatasi masalah ini secara langsung. Perusahaan mengakui bahwa versi sebelumnya “gagal” dalam memitigasi perilaku pengguna yang berpotensi membahayakan dan menyatakan harapan bahwa fitur-fitur baru ini akan lebih berfungsi sebagai perlindungan terhadap jebakan ketergantungan AI yang berlebihan.
