Slack sta trasformando il suo assistente integrato, Slackbot, in un agente AI completamente funzionale in grado di gestire attività e analizzare dati per conto degli utenti. Annunciato a Dreamforce, l’aggiornamento porterà l’intelligenza artificiale conversazionale direttamente nella piattaforma di comunicazione sul posto di lavoro. Questa mossa posiziona Slack come hub centrale per la produttività basata sull’intelligenza artificiale, piuttosto che come semplice app di messaggistica.
Dalle notifiche all’automazione
Attualmente, Slackbot gestisce principalmente attività semplici come promemoria e aggiornamenti dei colleghi. La prossima versione AI consentirà agli utenti di istruire il bot per completare progetti, analizzare documenti o cercare informazioni attraverso i servizi connessi. Ciò rappresenta un salto significativo rispetto alle attuali capacità del bot, trasformandolo di fatto in un assistente personale di intelligenza artificiale all’interno di Slack.
Integrazione con le principali piattaforme
Slack dà priorità all’integrazione perfetta con gli strumenti aziendali chiave. Gli utenti saranno presto in grado di connettere Slackbot con Google Drive, OneDrive e Salesforce, abilitando flussi di lavoro basati sull’intelligenza artificiale nei loro ecosistemi esistenti. La piattaforma si sta aprendo anche ad agenti AI di terze parti, compresi quelli di OpenAI (Claude), Anthropic e Perplexity. Ciò significa che gli utenti potrebbero, ad esempio, chiedere a @Claude di condurre ricerche sul web o scansionare i canali Slack per ottenere informazioni utili.
Piano di implementazione e controlli sulla privacy
Lo Slackbot potenziato dall’intelligenza artificiale è attualmente in versione beta, disponibile per 70.000 utenti. Slack prevede un rilascio completo nel gennaio 2026, con una disponibilità più ampia prevista per la fine dell’anno. È importante sottolineare che le aziende manterranno la possibilità di disabilitare completamente Slackbot, affrontando potenziali problemi di privacy o preferenze sul flusso di lavoro.
La trasformazione di Slackbot in un agente AI segnala uno spostamento verso ambienti di lavoro più automatizzati e integrati. Combinando la comunicazione con il completamento delle attività basato sull’intelligenza artificiale, Slack mira a diventare uno strumento indispensabile per le aziende moderne.
