Slack transformeert zijn ingebouwde assistent, Slackbot, in een volledig functionele AI-agent die namens gebruikers taken kan afhandelen en gegevens kan analyseren. De update, aangekondigd op Dreamforce, zal conversationele AI rechtstreeks naar het communicatieplatform op de werkplek brengen. Deze stap positioneert Slack als een centrale hub voor AI-gestuurde productiviteit, in plaats van alleen maar een berichten-app.
Van meldingen naar automatisering
Momenteel verwerkt Slackbot voornamelijk eenvoudige taken zoals herinneringen en collega-updates. Met de komende AI-versie kunnen gebruikers de bot instrueren om projecten te voltooien, documenten te analyseren of naar informatie te zoeken via verbonden services. Dit vertegenwoordigt een aanzienlijke sprong ten opzichte van de huidige mogelijkheden van de bot, waardoor deze feitelijk wordt omgezet in een persoonlijke AI-assistent binnen Slack.
Integratie met grote platforms
Slack geeft prioriteit aan naadloze integratie met belangrijke zakelijke tools. Gebruikers zullen binnenkort Slackbot kunnen verbinden met Google Drive, OneDrive en Salesforce, waardoor AI-aangedreven workflows in hun bestaande ecosystemen mogelijk worden. Het platform staat ook open voor AI-agenten van derden, waaronder die van OpenAI (Claude), Anthropic en Perplexity. Dit betekent dat gebruikers @Claude bijvoorbeeld kunnen vragen om webonderzoek uit te voeren of Slack-kanalen kunnen scannen op bruikbare inzichten.
Uitrolplan en privacycontroles
De AI-verbeterde Slackbot bevindt zich momenteel in de bètafase en is beschikbaar voor 70.000 gebruikers. Slack plant een volledige release in januari 2026, met een bredere beschikbaarheid later dit jaar. Belangrijk is dat bedrijven de mogelijkheid behouden om Slackbot volledig uit te schakelen, om potentiële privacyproblemen of workflowvoorkeuren aan te pakken.
De transformatie van Slackbot in een AI-agent duidt op een verschuiving naar meer geautomatiseerde en geïntegreerde werkomgevingen. Door communicatie te combineren met AI-gestuurde taakvoltooiing wil Slack een onmisbaar hulpmiddel worden voor moderne bedrijven.
