Es begann als zweisilbiges Problem.
Mitbegründerin Sandy Jen und ihr Team steckten fest. Sie brauchten einen Namen. Einfache Regeln. Zwei Silben. Kein Vorgepäck. Leicht zu buchstabieren. Während des Mittagessens machten sie ein Brainstorming und ließen dann fünfzig Kandidaten durch einen Browser laufen, um zu sehen, ob sie bereits vergeben waren. Die meisten waren weg. Einer blieb übrig. Meebo hat gewonnen.
Jetzt, Jahre später, gilt die Logik. Der Service ist jung. Es ist kostenlos. Es wächst schnell. Und es löst ein spezifisches, lästiges Problem für jeden, der schon einmal versucht hat, mit jemandem zu chatten, der eine andere Plattform nutzt.
Plattformübergreifender Chat ohne Software
Du kennst die Übung. Sie haben AOL Instant Messenger (AIM). Dein Freund hat Yahoo Messenger. Ein anderer Kontakt verwendet Windows Live. Sie nutzen Google Talk. Ein anderer nutzt Jabber. Oder ICQ.
Der Versuch, all diese separaten Anmeldungen zu verwalten, ist ein Albtraum.
Meebo räumt mit diesem Chaos auf. Es wurde 2005 auf den Markt gebracht und ist im Vergleich zu den Giganten ein Kind. Es fehlen die umfangreichen Funktionen dieser Legacy-Dienste. Aber eines hatten sie nie: eine universelle Brücke.
Sie registrieren sich auf der Meebo-Website. Sie melden sich an. Sie chatten.
Keine Downloads. Keine Installationen. Keine Client-Software zum Aktualisieren.
Ihr Computer stellt eine Verbindung zu einem Meebo-Server her. Dieser Server kommuniziert mit Ihren IM-Netzwerken. Die Verbindung erfolgt fast augenblicklich. Es verwendet eine modifizierte, optimierte Version von GAIM, einem Open-Source-Client, um die schwere Arbeit zu bewältigen.
Die Zahlen lügen nicht
Die Formel funktioniert.
Benutzer versenden täglich mehr als 100 Millionen Sofortnachrichten über die Plattform. Nielsen//NetRatings nannte es das am schnellsten wachsende IM-Ziel. Die Nutzung stieg zwischen August 2006 und Juni 2007 um 354 Prozent.
Es ist nicht nur ein Hype. Die Auszeichnungen belegen es. Es wurde 2006 und 2007 mit dem Web 2.0 Award ausgezeichnet. Das Time Magazine setzte es 2006 auf die Liste der 50 coolsten Websites. PC World wählte es sowohl 2006 als auch 2007 zu einem der 100 besten Produkte.
Wer nutzt es eigentlich?
Der Großteil der Nutzer ist 25 Jahre oder jünger.
Aber es sind nicht nur College-Studenten.
Meebo ist für Menschen in eingeschränkten Umgebungen unverzichtbar geworden. US-Soldaten im Irak nutzen es, um Nachrichten nach Hause zu senden. Büroangestellte umgehen damit Firewall-Blockaden, die Standard-Clients stoppen.
Es ist auch global. US-Nutzer machen nur 30 Prozent aller Nutzer aus. Der Dienst unterstützt über 60 Sprachen und Dialekte. Die Liste der verfügbaren Sprachen ist bizarr umfangreich. Sie können auf Klingonisch chatten. Sie können auf Schweinelatein chatten.
Über einfachen Text hinaus
Bei Meebo geht es nicht nur darum, Textnachrichten hin und her zu senden.
Es gibt Meebo-Räume für private Gruppenchats. Es gibt Meebo Me, mit dem Sie ein Chat-Widget in Ihre eigene Website einbetten können. Für den Fall, dass der Zugriff eingeschränkt ist, gibt es den Meebo Repeater.
Und es gibt Spiele. Und andere Anwendungen.
Es begann als eine Möglichkeit, defekte Protokolle zu verbinden. Es entwickelte sich zu einem Knotenpunkt.
Die Eintrittsbarriere ist Null. Wenn Sie auf einen Webbrowser zugreifen können, können Sie mit jedem sprechen.
Der Einstieg ist unkompliziert. Aber die Implikationen reichen weit über die bloße Bequemlichkeit hinaus. Es stellt eine Abkehr von proprietären ummauerten Gärten dar. Es handelt sich um einen Schritt hin zu einer webnativen Kommunikationsebene.
Warum ist das wichtig?
Denn die Zukunft der Kommunikation hängt nicht davon ab, welchen Client Sie herunterladen. Es geht darum, wo das Gespräch stattfindet. Meebo hat die Konversation in den Browser gestellt.
Am Anfang war es chaotisch. Der Funktionsumfang war dünn. Der Wettbewerb war verschärft.
Aber das Wachstum war unbestreitbar. Der Anstieg um 354 Prozent war keine Anomalie. Es war ein Signal.
Die Leute wollten reden. Sie wollten nicht fünf verschiedene Logins verwalten. Sie wollten nur, dass die Botschaft ankommt.
Der Amöbenvergleich ist ein Witz der Gründer. Es blieb hängen, weil es sich richtig anfühlte. Klein. Einfach. Anpassungsfähig.
Hier gibt es keine Teilenummer. Keine Abschnittsüberschrift, die Ihnen sagt, was als nächstes kommt. Nur die Realität von
Der Einstieg in Meebo ist unkompliziert. Der Prozess beginnt mit der Kontoerstellung und Anmeldung. Sobald dies erledigt ist, können Sie Sofortnachrichten senden oder Meebo-Räumen beitreten.
So richten Sie ein Meebo-Konto ein
Besuchen Sie die Meebo-Website und klicken Sie auf das Meebo-Feld ganz rechts auf der Seite. Wählen Sie „Anmelden“, um das Registrierungsfenster zu öffnen. Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 13 Jahre alt sein. Wenn Meebo verlässliche Informationen darüber erhält, dass Sie jünger sind, wird Ihr Konto sofort gekündigt.
Geben Sie einen ID-Namen und ein Passwort ein. Geben Sie das Passwort erneut in das Bestätigungsfeld ein und klicken Sie auf „Weiter“.
Auf dem nächsten Bildschirm werden Sie nach Ihrem vollständigen Namen gefragt. Diese Informationen werden nicht an andere Benutzer weitergegeben. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die nur zum Versenden verlorener Passwörter verwendet wird. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Geschlecht und Alter angeben und dann auf „Meebo-Konto erstellen“ klicken.
Wählen Sie im Feld „Neue Verbindung“ Ihr IM-Netzwerk aus. Beispiele hierfür sind AIM oder Yahoo. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für dieses Netzwerk ein und klicken Sie dann auf „Anmelden“. Freunde aus diesem Netzwerk werden Ihrer Meebo-Liste hinzugefügt. Sie können mehrere IM-Netzwerke hinzufügen und von allen gleichzeitig auf Freunde zugreifen.
Sie können Meebo verwenden, ohne ein Konto zu erstellen, indem Sie sich direkt bei einem der aufgeführten IM-Netzwerke anmelden. Dies schränkt Sie jedoch ein. Sie können keine Sofortnachrichten mit Freunden über andere Netzwerke senden, wenn Sie den Schritt zur Kontoerstellung überspringen.
Gehen Sie zu Meebo und melden Sie sich an. Sie können „Als unsichtbar anmelden“ aktivieren, um online zu sein, für Ihre Freunde aber offline zu erscheinen.
Um sich abzumelden, klicken Sie unten in der Buddy-Liste auf „Abmelden“.
Meebo-Einstellungen konfigurieren und Kontakte verwalten
Um ein weiteres IM-Netzwerk hinzuzufügen, klicken Sie auf das Kontensymbol und dann auf „Bereits ein Benutzer“. Fügen Sie das Netzwerk mit Ihrem Benutzernamen und Passwort hinzu und klicken Sie auf „Anmelden“.
Im Fenster „Einstellungen“ können Sie auswählen, ob beim Senden oder Empfangen einer IM ein Ton abgespielt werden soll. Sie können auch einen Hintergrund für Ihren Bildschirm und Ihr IM-Fenster aus Farben oder Prominenten-, Rockgruppen- oder Modefotos auswählen. Und Sie können angeben, ob Sie Emoticons (Gesichter, die Emotionen zeigen) in Ihren Nachrichten wünschen.
Verstehen der Buddy-Liste und der Symbole
Ihre Freundesliste ganz rechts zeigt die Freunde an, denen Sie über die von Ihnen hinzugefügten Netzwerke Nachrichten senden können. Hier ist, was jedes der Symbole über der Liste bewirkt:
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Gelbes Gesicht mit einem Pluszeichen – Klicken Sie hier, um einen Freund hinzuzufügen. Geben Sie den Namen und das Netzwerk des Buddys ein und klicken Sie auf „Buddy hinzufügen“. Der Buddy erhält die Anfrage, Sie zu seiner Liste hinzuzufügen, und beantwortet diese. Um hinzugefügt zu werden, müssen Sie auf „Akzeptieren“ klicken. Um eine neue Buddy-Gruppe zu erstellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Gruppenüberschrift und dann auf „Neue Gruppe hinzufügen“. Geben Sie einen Gruppennamen ein und klicken Sie auf „Neue Gruppe hinzufügen“. Legen Sie die Namen Ihrer Freunde ab und ziehen Sie sie in den neuen Gruppenordner.
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Gelbes Gesicht mit Minuszeichen – Markieren Sie den Namen eines Freundes und klicken Sie darauf, um den Freund aus Ihrer Liste zu entfernen.
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Sprechblase – Klicken Sie hier, um eine IM zu senden. Geben Sie den Namen und das IM-Netzwerk des Freundes ein und ein Chat-Fenster wird geöffnet. Die Buddy-Liste zeigt Statussymbole für Freunde und einen Offline-Bereich, damit Sie wissen, wer verfügbar ist.
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Blase und Gesichter – Klicken Sie hier, um einem Chatraum beizutreten oder ihn zu starten.
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Rechteck mit einem Pfeil – Klicken Sie, um eine Popup-Buddy-Liste zu erstellen.
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Angabe unter den Symbolen – Zeigt Ihre Verfügbarkeit an. Klicken Sie auf das Dreieck, um Ihren Status zu ändern.
Nicht jeder mag Meebo. Um Arbeitnehmer und Schüler auf dem Laufenden zu halten, haben Arbeitgeber und Schulen den Zugriff auf IM-Netzwerke wie AIM oder Yahoo Messenger blockiert. Laut einer Umfrage der American Management Association und des ePolicy Institute aus dem Jahr 2006 nutzen etwa 35 Prozent der Mitarbeiter IM am Arbeitsplatz, und 50 Prozent von ihnen laden kostenlose IM-Tools aus dem Internet herunter. Wenn der Zugriff gesperrt ist, können Arbeitnehmer und Studenten Meebo möglicherweise weiterhin verwenden, um mit ihren Freunden Sofortnachrichten zu senden.
Meebo-Zimmer und andere Funktionen
Nachdem Sie nun die Grundlagen kennen, erfahren Sie mehr über Funktionen wie Meebo-Räume, Chat-Protokolle und Dateifreigabe.
Einfaches Instant Messaging ist langweilig. Meebo hat das schon früh verstanden. Die Plattform bot nicht nur eine Chatbox. Es hat ein Ökosystem aufgebaut. Meebo-Räume, Dateifreigabe- und Blockierungstools gaben Benutzern mehr Kontrolle über ihre digitalen Interaktionen. Wenn Sie immer noch einfache Sofortnachrichten verwenden, entgehen Ihnen Funktionen, die tatsächlich die Art und Weise beeinflussen, wie Sie online kommunizieren.
Erstellen und Navigieren in Meebo-Räumen
Der Gruppenchat veränderte das Spiel, als Meebo diese Funktion im Mai 2007 einführte. Es ging nicht mehr nur um 1-zu-1-Text. Sie können in vorhandene Räume springen oder Ihre eigenen bauen. Die Teilnahme war flexibel. Sie können Vollmitglied oder Gast sein. Gäste benötigten kein Konto. Sie brauchten nur einen Spitznamen.
Die Benutzeroberfläche erleichterte die Entdeckung. Sobald Sie angemeldet sind, wird unten auf Ihrer Seite eine Liste der aktiven Räume angezeigt. Oben auf der Startseite befand sich außerdem ein Zimmersymbol. In den vorgestellten Räumen wurden die Teilnehmerzahlen und die aktuelle Medienaktivität hervorgehoben. Sie könnten Bilder, Videos, Musik oder Links sehen, die von anderen geteilt wurden. Dieser soziale Beweis ermutigte zur Teilnahme.
Das Filtern war unkompliziert. Klicken Sie in der linken Liste auf ein Thema, um inhaltsspezifische Räume zu finden. Klicken Sie auf einen vorgestellten Raum, um ihn zu betreten. Wenn Sie Gast sind, wählen Sie einen Spitznamen. Wenn Sie ein Benutzer sind, können Sie Ihren Anzeigenamen ändern. Geben Sie dann eine Nachricht ein. Du bist dabei.
Das Erstellen eines privaten Bereichs erforderte mehr Einrichtung. Melden Sie sich an. Klicken Sie auf „Raum erstellen“. Wählen Sie einen eindeutigen Namen. Fügen Sie eine Beschreibung hinzu. Personalisieren Sie es mit einem Symbol und einer Farbe. Die wahre Macht lag in den Datenschutzeinstellungen. Möglicherweise benötigen Sie ein Passwort. Dadurch blieb der Kreis eng. Sie können den Raum sogar auf externen Websites wie MySpace oder persönlichen Blogs einbetten. Dadurch wurde Ihr Chat-Bereich zu einem Ziel und nicht nur zu einem Seitenleisten-Widget.
Chat-Verlauf und Protokolle verwalten
Gespräche verschwinden zu schnell. Mit Meebo kannst du sie retten. Gehen Sie zu Einstellungen. Schalten Sie „IM-Verlauf speichern, um ihn später anzuzeigen“ um. Jetzt bleiben Ihre Chats bestehen.
Das Anzeigen früherer Nachrichten war ein Rechtsklick-Vorgang. Finden Sie den Kumpel in Ihrer Liste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie „Chatprotokolle anzeigen“. Dadurch wurde das Archiv geöffnet. Man konnte sehen, was wann und von wem gesagt wurde.
Eine selektive Löschung erfolgte nicht. Sie konnten nicht eine schlechte Nachricht auswählen und entfernen. Du musstest mit einem Kumpel die gesamte Geschichte zerstören. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Namen. Gehen Sie zu „Chatprotokolle anzeigen“. Klicken Sie auf „X Alle löschen“. Bestätigen. Gegangen. Es war ein stumpfes Instrument, aber effektiv, um Unordnung zu beseitigen.
So funktionierten die Dateifreigabebeschränkungen von Meebo
Das Senden von Dateien war möglich, es galten jedoch strenge Einschränkungen. Benutzer können bis zu 10 MB pro Datei senden. Die monatliche Obergrenze betrug 30 MB. Dies diente zum Senden und Empfangen. Es war kein unbegrenzter Speicherplatz. Es war ein schneller Pass.
Dateien waren temporär. Sie sind vier Stunden nach dem Versand abgelaufen. Das war kein Fehler. Es war eine Designentscheidung. Die Plattform wollte kein dauerhafter Dateihost werden. Es wollte ein Bote sein.
Die Kompatibilität war eine weitere Hürde. Safari-Benutzer hatten kein Glück. Die Dateifreigabe funktionierte in diesem Browser einfach nicht. Für die Datenübertragung benötigten Sie einen anderen Browser.
Um eine Datei zu senden, doppelklicken Sie auf den Empfänger in Ihrer Buddy-Liste. Klicken Sie auf „Dateiübertragung“. Wählen Sie die Datei im Upload-Fenster aus. Erledigt. Wenn Sie eine Datei erhalten haben, wird im IM-Fenster eine Benachrichtigung angezeigt. Es zeigte den Absender, den Dateinamen und die Größe. Klicken Sie auf den Link, um ihn zu öffnen oder herunterzuladen. Wieder hatte man vier Stunden Zeit.
Blockieren unerwünschter Kommunikation
Sie können nicht immer kontrollieren, wer mit Ihnen spricht. Blockieren war die Lösung. Klicken Sie auf den Namen des Freundes. Wählen Sie „[Name] blockieren“. Klicken Sie zur Bestätigung auf „Blockieren“. Der Benutzer wurde zu Ihrer Offline-Liste verschoben. Sie konnten dich nicht erreichen.
Um die Blockierung aufzuheben, suchen Sie den Namen in der Offline-Liste. Wählen Sie „Entsperren“. Der Zugriff ist wiederhergestellt.
Das Blockieren unbekannter Absender ging schneller. Wenn die Nachricht eines Fremden angezeigt wird, klicken Sie in diesem Fenster auf das Blockieren-Symbol. Klicken Sie auf OK. Der Absender ist gesperrt. Keine Pop-ups mehr.
Diese Tools – Räume, Protokolle, Dateifreigabe, Blockierung – definierten das Benutzererlebnis. Sie haben Meebo zu mehr als nur IM gemacht. Sie haben daraus eine Plattform gemacht. Meebo Me, Meebo Mobile und Meebo Repeater haben dies weiter ausgebaut. Aber die Kerninteraktionen blieben bestehen. Kontrolle. Privatsphäre. Verbindung. Der Rest war nur Lärm.
Chat mit Meebo Me einbetten
Wenn Sie einen Blog oder eine persönliche Website betreiben, verringert sich die Reibung, wenn Besucher direkt mit Ihnen chatten können. Meebo Me macht genau das. Es fügt ein kleines Flash-Widget in Ihren HTML-Code ein. Das Ergebnis? Ein sichtbarer Online-Indikator und ein sofortiges Chat-Fenster für jeden, der auf Ihrer Seite landet.
Es funktioniert fast überall. MySpace? Erledigt. Friendster? Ja. WordPress und Blogger? Plug-and-Play. Sogar salesforce.com unterstützt es. Sie sind nicht an eine bestimmte Plattform gebunden.
So richten Sie es ein:
- Besuchen Sie Meebo und generieren Sie das Widget. Sie legen Titel, Bildschirmnamen, Größe und Farbschema fest.
- Geben Sie Ihre Meebo-ID und Ihr Passwort ein.
- Kopieren Sie das bereitgestellte Code-Snippet.
- Fügen Sie diesen Code in den HTML-Code Ihrer Website ein.
Wenn ein Besucher dort landet, sieht er das Widget. Sie geben eine Nachricht ein. Sie erhalten eine Benachrichtigung auf Ihrer Haupt-Meebo-Freundesliste. Es behandelt sie sofort als neuen Kontakt. Keine Reibung. Kein separater Login für sie. Nur ein Textfeld und ein Gespräch.
Umgehen von Netzwerkbeschränkungen mit Meebo Repeater
Manchmal blockiert die Büro-Firewall Instant Messaging. Oder Ihr Schulnetzwerk. Meebo Repeater handhabt dies mithilfe eines Relais.
Es handelt sich um herunterladbare Software. Sie installieren es auf einem Computer mit offenem Internetzugang – beispielsweise Ihrem Heim-PC. Diese Maschine fungiert als Brücke. Es nimmt Datenverkehr von einem eingeschränkten Gerät entgegen und leitet ihn an Meebo-Server weiter.
Entscheidend ist, dass dies keine Hintertür für Hacker ist, um auf Ihren Heimcomputer zuzugreifen. Der Repeater lässt nur Meebo-IM-Verkehr zu. Es testet die Verbindung und spuckt eine bestimmte URL aus. Sie verwenden diese URL, um sich vom gesperrten Standort aus anzumelden.
Das Signal ist verschoben. Die Einschränkung wird ignoriert. Du chattest weiter.
Zugriff auf Meebo über ein iPhone
Meebo Mobile kam im August 2007 auf den Markt. Es begann mit dem iPhone. Das Unternehmen plante später die Einführung weiterer drahtloser Geräte, aber die erste Veröffentlichung war solide.
Melden Sie sich bei Meebo Mobile an. Es werden Ihre Standardanmeldeinformationen verwendet. Ihre Einstellungen folgen Ihnen. Ihr Chatverlauf bleibt erhalten. Über diese einzige mobile Schnittstelle können Sie Freunde in all Ihren IM-Netzwerken erreichen.
Es handelt sich nicht um eine eigenständige App im modernen Sinne. Es handelt sich um ein für Mobilgeräte optimiertes Web-Erlebnis. Aber es funktioniert. Sie sind nicht ausgesperrt, nur weil Sie Ihren Schreibtisch verlassen haben.
Entwicklung durch Benutzernachfrage getrieben
Meebo startete nicht mit einem riesigen Funktionsumfang. Es wurde als leichtes Werkzeug eingeführt. Mitbegründer Seth Sternberg sagte gegenüber SEOmoz, dass das Feedback der Benutzer zum Lebenselixier des Unternehmens geworden sei.
Nach dem Gewinn eines Web 2.0-Preises 2006 blieb die Strategie klar. Erstellen Sie, was Benutzer verlangen. Der Blog vor Ort hält alle auf dem Laufenden. Das Forum sammelt Anfragen. Neue Funktionen werden nicht vermutet. Sie werden aus der Benutzerbasis extrahiert.
Dieser Ansatz hält das Produkt schlank. Es stellt außerdem sicher, dass die Funktionen, die die Benutzer tatsächlich benötigen, zuerst erstellt werden. Meebo wird basierend auf diesem Input erweitert. Es handelt sich um ein responsives Modell.
Um einen tieferen Kontext zu den zugrunde liegenden Technologien zu erhalten, werfen Sie einen Blick auf die Funktionsweise von Instant-Messaging-Protokollen. Oder erkunden Sie die Mechanismen der SMS- und Smartphone-Infrastruktur. Das Ökosystem ist miteinander verbunden. Meebo sitzt in der Mitte und überbrückt die Lücken zwischen Netzwerken und Beschränkungen.
