DoorDash zachęca teraz swoich kurierów, znanych jako „Dashers”, do dostarczania danych ze świata rzeczywistego na potrzeby rozwoju sztucznej inteligencji (AI). Nowa aplikacja firmy Zadania i oddzielny program pilotażowy płacą użytkownikom za filmowanie siebie podczas wykonywania przyziemnych czynności, takich jak mycie naczyń czy składanie prania. Dane te zostaną następnie wykorzystane do szkolenia sztucznej inteligencji i systemów robotycznych, aby lepiej rozumieć świat fizyczny.
Jak to działa: rzeczywiste dane do szkolenia AI
Posunięcie to odzwierciedla rosnącą tendencję firm wykorzystujących pracowników tymczasowych do dostarczania dużych zbiorów danych potrzebnych do rozwoju sztucznej inteligencji. Aplikacja DoorDash Tasks oferuje już płatne funkcje, które pomagają firmom gromadzić „lokalne informacje poufne”, w tym takie zadania, jak robienie zdjęć menu restauracji. Jednak nowa, samodzielna aplikacja idzie jeszcze dalej i bezpośrednio prosi użytkowników o rejestrowanie codziennych czynności.
„Celem aplikacji Tasks jest pomoc większej liczbie firm w zrozumieniu, co dzieje się w terenie i zdobyciu nowych spostrzeżeń, a jednocześnie zapewnienie Dashers nowego sposobu na zarabianie pieniędzy na własnych warunkach” – powiedział Ethan Beatty, dyrektor generalny DoorDash Tasks.
Nie jest to charakterystyczne dla DoorDash; Uber ogłosił podobny program na początku tego roku, płacąc kierowcom za realizację „szybkich zadań cyfrowych” pomiędzy zamówieniami. Zapotrzebowanie na tego typu dane jest duże, ponieważ systemy sztucznej inteligencji wymagają ciągłego szkolenia w zakresie rzeczywistych scenariuszy, aby poprawić dokładność i wydajność.
Szersze implikacje
Praktyka ta rodzi pytania dotyczące prywatności danych, wynagrodzeń pracowników i etycznych konsekwencji wykorzystywania pracowników tymczasowych do przyspieszania rozwoju sztucznej inteligencji. Chociaż DoorDash przedstawia tę sytuację jako korzystną dla obu stron – większe zarobki dla Dashers i lepszą sztuczną inteligencję dla firmy – długoterminowe implikacje pozostają niejasne. Firma współpracuje z branżami takimi jak handel detaliczny, ubezpieczenia, hotelarstwo i technologia, wskazując na szerokie zapotrzebowanie na te dane.
Programy są obecnie ograniczone do wybranych miast w USA (z wyjątkiem Kalifornii, Kolorado, Nowego Jorku i Seattle), ale DoorDash planuje z czasem rozszerzyć zarówno misję, jak i zasięg programu.
Tendencja ta podkreśla, jak głęboko sztuczna inteligencja integruje się z życiem codziennym i jak firmy zwracają się obecnie do zwykłych ludzi o dostarczenie danych niezbędnych do jej rozwoju.
