Snap Inc. ogłosiła zakrojoną na szeroką skalę restrukturyzację, w ramach której planuje zwolnić około 1000 pracowników – czyli około 16% całkowitego zatrudnienia. Decyzja obejmuje także likwidację 300 otwartych wcześniej stanowisk, co sygnalizuje istotną zmianę zakresu i kierunku działania spółki.
Strategiczne przejście na sztuczną inteligencję
W notatce dla pracowników dyrektor generalny Evan Spiegel określił cięcia jako niezbędny krok w kierunku bardziej wydajnego modelu opartego na sztucznej inteligencji. Celem firmy jest zmniejszenie rocznych kosztów o 500 milionów dolarów do końca tego roku.
Spiegel podkreślił, że pomimo dotkliwości zwolnień wprowadzenie sztucznej inteligencji ma na celu:
– Automatyzuj powtarzalne zadania, co przyspieszy cykle programistyczne.
– Zwiększ „szybkość” pracy zespołów produktowych.
– Ulepsz kluczowe funkcje, takie jak Snapchat+, wydajność platformy reklamowej i infrastruktura Snap Lite.
Posunięcie to wpisuje się w ogólnie ponury trend w sektorze technologii. Przez cały rok 2024 i początek 2025 rozwój sztucznej inteligencji będzie wiązał się z dziesiątkami tysięcy zwolnień w dużych firmach, takich jak Amazon, Atlassian, Pinterest, Block i Fiverr. Dla tych graczy sztuczna inteligencja nie jest już tylko funkcją produktu; staje się narzędziem redukcji personelu strukturalnego i optymalizacji kosztów.
Upadek partnerstwa z Perplexity
Cięcia pojawiają się w krytycznym momencie dla strategii rozwoju Snapa po doniesieniach o niepowodzeniu głośnej umowy ze start-upem zajmującym się wyszukiwaniem sztucznej inteligencji Perplexity.
Jeśli partnerstwo miałoby dojść do skutku, wiązałoby się to z inwestycją 400 milionów dolarów firmy Perplexity w postaci gotówki i akcji. Celem było zintegrowanie zaawansowanych funkcji wyszukiwania AI oprogramowania Perplexity bezpośrednio ze Snapchatem, co mogłoby zwiększyć użyteczność aplikacji na rynku zdominowanym przez narzędzia do wykrywania oparte na sztucznej inteligencji. Bez tej umowy Snap będzie musiał znaleźć alternatywne sposoby wzmocnienia swoich usług AI i utrzymania konkurencyjności.
Presja ze strony inwestorów
Restrukturyzacja wydaje się być także odpowiedzią na rosnącą presję ze strony społeczności finansowej. Irenic Capital Management, inwestor-aktywista posiadający 2,5% udziałów w spółce, niedawno wezwał Snapa do wdrożenia środków mających na celu zmniejszenie kosztów i bardziej agresywnego wykorzystania sztucznej inteligencji w celu zwiększenia wartości firmy.
Redukując personel i skupiając się na wydajności poprzez sztuczną inteligencję, Snap stara się sprostać wymaganiom inwestorów w zakresie rentowności, dostosowując się jednocześnie do fundamentalnych zmian w sposobie działania mediów społecznościowych.
Przejście od przepływów pracy skoncentrowanych na człowieku do procesów wspomaganych przez sztuczną inteligencję nie jest już przewidywaniem teoretycznym; to rzeczywistość, która aktywnie zmienia rynek pracy w branży technologicznej i zmusza firmy do ponownego przemyślenia swoich podstawowych struktur.
Wniosek
Ogromne redukcje personelu w Snapie oznaczają odejście od tradycyjnego modelu skalowania mediów społecznościowych w stronę modelu biznesowego opartego na sztucznej inteligencji. Obniżając koszty i przechodząc na automatyzację, firma stara się przetrwać okres intensywnej presji inwestorów i szybko zmieniającego się krajobrazu technologicznego.
