Twitter n’est plus réservé aux enfants férus de technologie. Parents. Propriétaires d’entreprises. Les politiciens. Même Wilford Brimley, ou du moins un imitateur se faisant passer pour lui, a sauté sur la plateforme. Avec Facebook, cela a changé notre façon de communiquer. Cela arrive avec 140 caractères à la fois. Comme le courrier électronique et le GPS, vous pouvez l’ignorer en toute sécurité pour le moment. Mais en fin de compte, la curiosité et la pression des pairs l’emportent. Vous êtes dans la ville de Twitter.
Le site peut paraître excentrique. Disponible en 6 langues et diverses applications pour smartphone. Cela vous prie de l’essayer. Les nouveaux utilisateurs se sentent souvent confus. C’est normal. Avec un peu d’aide, cela devient simple. Apprenez à tweeter, suivre et hashtag rapidement.
Explication des termes Twitter
Le plus gros obstacle est l’argot. Twitter utilise des mots mignons pour les fonctions de base. Vous devez comprendre la terminologie avant de commencer.
- Tweet : un message envoyé à votre profil.
- Suivez : Abonnez-vous aux tweets des autres utilisateurs.
- Retweet : retweetez le message de quelqu’un d’autre à vos abonnés.
- Hashtag : symbole # devant le mot. Créez des catégories. Cliquez dessus pour voir tous les tweets avec cette balise. Par exemple, “#NoamChomsky” regroupe les tweets sur l’auteur.
- Répondre : Répondez à un tweet existant. Commence par @username. Toutes les réponses apparaissent sous l’onglet @Mentions.
- Mention : Tout tweet contenant votre @username. Cela inclut les nouvelles mises à jour et réponses.
Une fois que vous avez compris les termes, vous pouvez commencer à publier.
Comment tweeter et supprimer
“Au cœur de Twitter se trouvent de petits flux d’informations appelés tweets”, indique le site. “140 caractères ou moins.” Ne vous laissez pas tromper par la longueur. Chaque tweet possède un volet de détails riche. Il fournit du contexte et des médias intégrés.
Pour publier, visitez Twitter.com. Cliquez sur “S’inscrire” pour créer un compte. Ensuite, suivez ces trois étapes :
- Connectez-vous.
- Tapez « que se passe-t-il ? » boîte. Les caractères restants sont affichés sur le compteur.
- Cliquez sur Tweeter. Il apparaîtra instantanément sur votre timeline.
Et si vous faites une erreur ? Peut-être avez-vous accidentellement envoyé un message de blague à votre patron. Vous pouvez le supprimer.
- Connectez-vous.
- Recherchez le tweet.
- Passez la souris dessus. Cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez également envoyer des messages privés. Ceci est un message direct (DM). Seuls vous et le destinataire pouvez les voir.
- Cliquez sur l’onglet Messages.
- Cliquez sur Nouveau message.
- Tapez le nom d’utilisateur.
- Composez et envoyez.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la vérification.
Compte vérifié
Si Wilford Brimley souhaite rejoindre Twitter, il doit s’authentifier. Le processus marque un compte comme légitime. Prévenir la confusion d’identité. Cela montre qu’une véritable source autorise les tweets.
Sur Twitter, le contrat social est étrangement déformé. Dans la vraie vie, traquer signifie être menotté. Ici? C’est essentiellement une fonction. Suivre quelqu’un signifie simplement que vous autorisez volontairement ses tweets à encombrer votre chronologie. C’est simple de suivre vos amis, votre famille ou vos célébrités préférées. Mais le problème est qu’il ne s’agit pas d’une relation réciproque. Vous pouvez suivre autant de célébrités que vous le souhaitez. Ils ne sont pas obligés de vous suivre.
Il est facile de cliquer sur le bouton « Suivre » sous une photo de profil. Twitter envoie un e-mail aux utilisateurs chaque fois qu’un nouvel utilisateur clique dessus, mais qu’en est-il de l’autorisation ? Pas nécessaire. Les utilisateurs n’ont pas leur mot à dire sur qui regarde. Si l’attention de quelqu’un se transforme en harcèlement, vous ne pouvez pas l’ignorer. Vous devez les bloquer.
Vous pouvez bloquer un utilisateur en accédant à son profil. Cliquez sur l’icône de la personne. Sélectionnez « Bloquer » dans la liste déroulante. Ils sont partis. Ils ne peuvent pas vous tweeter. Ils ne peuvent même plus vous suivre. Il s’agit d’un choix important qui attire une attention indésirable.
Utiliser Twitter pour les entreprises
Mais parlons du revers de la médaille. bruit. courrier indésirable. Les tentatives de phishing. Twitter vous demande de signaler les mauvais acteurs. Si vous trouvez un compte spam, visitez le profil du compte. Cliquez sur l’icône de la personne. Sélectionnez “Signaler @username comme spam”. C’est très utile. c’est nécessaire.
La sécurité n’est pas une option. Twitter recommande d’utiliser des mots de passe forts. Mélangez des chiffres, des lettres et des symboles. Ne donnez pas vos informations d’identification à des applications tierces qui promettent plus d’abonnés ou d’analyses. Ces applications sont souvent des pots de miel. Gardez votre système d’exploitation à jour. Mettez à jour votre logiciel antivirus. Ce ne sont pas des suggestions. Ce sont des pratiques d’hygiène de base.
Les risques sont encore plus grands lors de l’utilisation de Twitter à des fins professionnelles. Avoir votre compte compromis n’est pas seulement embarrassant. C’est un handicap. Les entreprises utilisent Twitter comme élément clé de leur stratégie marketing. Une seule violation peut détruire des années de confiance. Alors protégez votre compte. Bloquez les harceleurs. Signalez les spammeurs. Et pour l’amour de Dieu, utilisez un mot de passe complexe.
La plateforme ne vous protège pas. Vous devez vous protéger.
Transformez vos abonnés en conversations
Twitter est bien plus qu’un simple panneau d’affichage pour les entreprises. C’est une voie à double sens. La plateforme permet aux entreprises d’atteindre directement les clients actuels et potentiels. Vous pouvez partager des informations détaillées sur votre produit. Vous obtenez également un retour immédiat. Les conseils officiels de Twitter sont clairs. Considérez votre plateforme comme une conversation ouverte et continue. Ne le considérez pas comme un média de diffusion unilatéral.
Cas d’utilisation polyvalents dans différents secteurs
De nombreuses entreprises utilisent Twitter dans leur activité et souhaitent toucher un public très varié. Un hôtel de Las Vegas utilise les outils différemment d’une équipe sportive de Portland. Louxor, un hôtel et casino en forme de pyramide sur le thème égyptien, utilise Twitter pour guider ses clients. ils donnent des conseils. Ils annoncent les événements à venir. Nous menons un projet de tombola de billets.
Les Portland Trail Blazers de la NBA adoptent une approche différente. Ils livrent des nouvelles. Partagez les dernières informations sur les équipes et les joueurs. Ils ont posté des photos des coulisses. L’objectif est l’engagement des fans.
Les food trucks dans des villes comme Atlanta, Los Angeles et Seattle dépendent de plateformes logistiques. Leurs horaires changent constamment. Nous utilisons Twitter pour faire connaître notre menu. Ils annoncent leur emplacement. Cette mise à jour en temps réel est essentielle à votre modèle économique.
Bonnes pratiques pour accroître l’efficacité
Sur la base de ces différentes expériences utilisateur, Twitter a défini les meilleures pratiques spécifiques pour créer une audience en ligne. Partagez des images et des informations intéressantes. Découvrez les projets nouveaux et en cours.
Les déclarations des superviseurs ne peuvent être négociées. Suivez ce que les gens disent de votre entreprise, de votre marque et de vos produits. il faut demander. Répondez aux commentaires en temps réel.
Nous utilisons des tweets pour vous informer des offres spéciales et des réductions. Articles de référence et liens liés à votre entreprise ou secteur d’activité. Ces actions maintiennent la conversation.
Promotion de l’entreprise elle-même
Twitter utilise sa propre technologie pour promouvoir les marques. Ceux-ci aident d’autres entreprises à utiliser le format efficacement. Le compte @TwitterBusiness a tweeté sur l’actualité de Twitter. Partagez des histoires sur la façon dont les entreprises utilisent la plateforme. Mettez en valeur les réussites.
Autres ressources
Pour plus d’informations sur Twitter et d’autres outils de réseaux sociaux, consultez les liens sur les pages suivantes.
