Twitter non è più solo per i ragazzi esperti di tecnologia. Genitori. Proprietari di imprese. Politici. Perfino Wilford Brimley, o almeno un imitatore che fingeva di essere lui, saltò sulla piattaforma. Con Facebook è cambiato il modo in cui comunichiamo. Succede 140 caratteri alla volta. Come la posta elettronica e il GPS, per ora puoi tranquillamente ignorarli. Ma alla fine, la curiosità e la pressione dei colleghi hanno la meglio. Sei nella città di Twitter.
Il sito potrebbe sembrare eccentrico. Disponibile in 6 lingue e varie app per smartphone. Ti implora di provarlo. I nuovi utenti spesso si sentono confusi. Questo è normale. Con un piccolo aiuto, diventa semplice. Impara a twittare, seguire e hashtag velocemente.
Spiegazione dei termini di Twitter
L’ostacolo più grande è lo slang. Twitter usa parole carine per le funzioni di base. È necessario comprendere la terminologia prima di iniziare.
- Tweet : un messaggio inviato al tuo profilo.
- Segui : iscriviti ai tweet di altri utenti.
- Retweet : ritwitta il messaggio di qualcun altro ai tuoi follower.
- Hashtag : simbolo # prima della parola. Crea categorie. Fare clic su di esso per vedere tutti i tweet con quel tag. Ad esempio, “#NoamChomsky” raggruppa i tweet sull’autore.
- Rispondi : rispondi a un tweet esistente. Inizia con @nomeutente. Tutte le risposte vengono visualizzate nella scheda @Menzioni.
- Menzione : qualsiasi tweet contenente il tuo @nomeutente. Ciò include nuovi aggiornamenti e risposte.
Una volta compresi i termini, puoi iniziare a pubblicare.
Come twittare ed eliminare
“Nel cuore di Twitter ci sono piccole quantità di informazioni chiamate tweet”, afferma il sito. “140 caratteri o meno.” Non lasciarti ingannare dalla lunghezza. Ogni tweet ha un ricco riquadro dei dettagli. Fornisce contesto e media incorporati.
Per pubblicare, visitare Twitter.com. Fai clic su “Registrati” per creare un account. Successivamente, segui questi tre passaggi:
- Accedi.
- Digita “cosa sta succedendo?” scatola. I caratteri rimanenti vengono visualizzati sul contatore.
- Fare clic su Twitta. Apparirà immediatamente sulla tua timeline.
E se commetti un errore? Forse hai accidentalmente inviato un messaggio scherzoso al tuo capo. Puoi eliminarlo.
- Accedi.
- Trova il tweet.
- Passa il mouse sopra. Fare clic su Elimina.
Puoi anche inviare messaggi privati. Questo è un messaggio diretto (DM). Solo tu e il destinatario potete vederli.
- Fare clic sulla scheda Messaggi.
- Fare clic su Nuovo messaggio.
- Digitare il nome utente.
- Componi e invia.
Continua a leggere per informazioni sulla verifica.
Account verificato
Se Wilford Brimley vuole unirsi a Twitter, deve autenticarsi. Il processo contrassegna un account come legittimo. Prevenire la confusione dell’identità. Mostra che una fonte reale autorizza i tweet.
Su Twitter il contratto sociale è stranamente deformato. Nella vita reale, lo stalking significa essere ammanettato. Qui? È fondamentalmente una funzione. Seguire qualcuno significa semplicemente consentire volontariamente ai suoi tweet di ingombrare la tua sequenza temporale. È semplice seguire i tuoi amici, familiari o celebrità preferite. Ma il problema è che non si tratta di un rapporto reciproco. Puoi seguire tutte le celebrità che desideri. Non devono seguirti.
È facile fare clic sul pulsante “Segui” sotto l’immagine del profilo. Twitter invia agli utenti un’e-mail ogni volta che un nuovo utente fa clic su di esso, ma per quanto riguarda l’autorizzazione? Non necessario. Gli utenti non hanno voce in capitolo su chi guarda. Se l’attenzione di qualcuno diventa una molestia, non puoi ignorarla. Devi bloccarli.
Puoi bloccare un utente accedendo al suo profilo. Fare clic sull’icona della persona. Seleziona “Blocca” dall’elenco a discesa. Se ne sono andati. Non possono twittare contro di te. Non possono nemmeno più seguirti. Questa è una scelta importante che attira attenzioni indesiderate.
Utilizzo di Twitter per le aziende
Ma parliamo dell’altra faccia della medaglia. rumore. spam. I tentativi di phishing. Twitter ti chiede di segnalare i cattivi attori. Se trovi un account spam, visita il profilo dell’account. Fare clic sull’icona della persona. Seleziona “Segnala @nomeutente come spam”. Questo è molto utile è necessario.
La sicurezza non è un’opzione. Twitter consiglia di utilizzare password complesse. Mescola numeri, lettere e simboli. Non fornire le tue credenziali ad app di terze parti che promettono più follower o analisi. Queste app sono spesso honeypot. Mantieni il tuo sistema operativo aggiornato. Aggiorna il tuo software antivirus. Questi non sono suggerimenti. Queste sono le pratiche igieniche di base.
I rischi sono ancora maggiori quando si utilizza Twitter per lavoro. Avere il tuo account compromesso non è solo imbarazzante. È una responsabilità. Le aziende utilizzano Twitter come parte fondamentale della loro strategia di marketing. Una singola violazione può distruggere anni di fiducia. Quindi proteggi il tuo account. Blocca gli stalker. Segnala gli spammer. E per l’amor di Dio, usa una password complessa.
La piattaforma non ti protegge. Devi proteggerti.
Trasforma i follower in conversazioni
Twitter è molto più di un semplice cartellone pubblicitario per le aziende. Questa è una strada a doppio senso. La piattaforma consente alle aziende di raggiungere direttamente i clienti attuali e potenziali. Puoi condividere informazioni dettagliate sul tuo prodotto. Ottieni anche un feedback immediato. Il parere ufficiale di Twitter è chiaro. Pensa alla tua piattaforma come a una conversazione aperta e continua. Non pensatelo come un mezzo di trasmissione unilaterale.
Casi d’uso versatili in diversi settori
Molte aziende utilizzano Twitter nella propria attività e desiderano raggiungere un’ampia varietà di pubblico. Un hotel di Las Vegas utilizza gli strumenti in modo diverso rispetto a una squadra sportiva di Portland. Luxor, un hotel e casinò a forma di piramide a tema egiziano, utilizza Twitter per guidare gli ospiti. danno consigli. Pubblicizzano i prossimi eventi. Stiamo portando avanti un progetto di lotteria di biglietti.
I Portland Trail Blazers della NBA stanno adottando un approccio diverso. Forniscono notizie. Condividi le ultime informazioni su squadre e giocatori. Hanno pubblicato foto del dietro le quinte. L’obiettivo è il coinvolgimento dei fan.
I food truck in città come Atlanta, Los Angeles e Seattle dipendono da piattaforme logistiche. I loro programmi cambiano costantemente. Usiamo Twitter per pubblicizzare il nostro menu. Annunciano la loro posizione. Questo aggiornamento in tempo reale è fondamentale per il tuo modello di business.
Migliori pratiche per aumentare l’efficacia
Sulla base di queste diverse esperienze utente, Twitter ha delineato le migliori pratiche specifiche per creare un seguito online. Condividi immagini e informazioni interessanti. Scopri i progetti nuovi e in corso.
Le dichiarazioni dei supervisori non possono essere negoziate. Tieni traccia di ciò che le persone dicono della tua azienda, del tuo marchio e dei tuoi prodotti. devi chiedere. Rispondi al feedback in tempo reale.
Utilizziamo i tweet per informarti di offerte speciali e sconti. Articoli di riferimento e link relativi alla tua attività o al tuo settore. Queste azioni mantengono viva la conversazione.
Promozione dell’azienda stessa
Twitter utilizza la propria tecnologia per promuovere i marchi. Questi aiutano altre aziende a utilizzare il formato in modo efficace. L’account @TwitterBusiness ha twittato sulle novità di Twitter. Condividi storie su come le aziende utilizzano la piattaforma. Evidenzia le storie di successo.
Altre risorse
Per ulteriori informazioni su Twitter e altri strumenti di social networking, consultare i collegamenti nelle pagine seguenti.
