Anthropic wordt getroffen door een rechtszaak. Het gaat om het geld dat je voor Claude Max betaalt. De bewering is simpel: het zijn advertentielimieten die ze niet daadwerkelijk handhaven. Of beter gezegd: grenzen die niet overeenkomen met de realiteit.
Claude is een AI-helper. Je gebruikt het om te coderen. Om te schrijven. Om na te denken. Het nieuwe pak zegt dat de twee hoogste niveaus, Max 5x en Max maar liefst 20x, je ver beperken voordat de wiskunde suggereert. Ze noemen deze gebruikslimieten. Een ‘gespreksbudget’. De eiser zegt dat de begroting een leugen is.
Laten we naar de cijfers kijken.
Het Pro-abonnement kost ongeveer $ 20. Goedkoop. De Max 20x kost $ 200 per maand. Twintig keer de prijs. Je verwacht twintig keer het verbruik. Je krijgt misschien zes tot acht keer. De Max 5x kost $ 100. De belofte is vijf keer. Levering? Drie en een half keer.
Het klopt niet.
Karl Khan heeft de zaak ingediend. Hij is de leider. Hij begon Claude voor de lol te gebruiken en werd toen serieus. Codering. Zwaar tillen. In april 2026 had hij een upgrade naar Max 20x uitgevoerd. Hij verbrandde bijna 20% van een weekbudget in slechts vijf uur. Hij merkte de kloof op tussen de advertentietekst en de serverlimieten.
De website is een zwarte doos, zonder zinvolle beschrijving van hoe het gebruik zelfs maar wordt berekend.
Dat komt uit de klacht. Anthropic houdt de regels vaag. Geen duidelijke telling van het aantal prompts dat u per week ontvangt. Geen definitie van een ‘sessie’. Gewoon advies over hoe u met uw stress kunt omgaan terwijl u tegen een muur botst. Wanneer u de limiet bereikt, betaalt u voor credits. Zij behouden zich het recht voor om u naar eigen goeddunken af te sluiten. Een mooie machtsbeweging.
Gefrustreerde gebruikers zijn naar Reddit gegaan. Eén draad explodeerde met soortgelijke verhalen. ‘Extreem misleidend’ is daar een veelgebruikte uitdrukking. Een aas en schakelaar. De rechtszaak stelt dat dit niet slechts één persoon is. Het is een patroon.
Context is belangrijk, denk ik.
AI-abonnementen worden duur. Niemand weet wat ze kopen. Transparantie is dun gezaaid. Toch kopen mensen het nog steeds. Programmeurs wel. “Vibe-codeurs” doen dat wel. Het gereedschap blijft hangen. Zelfs als de politieke wind draait.
De regering-Trump verbood buitenlandse regeringen de grote instrumenten van Anthropic te gebruiken. Sluit sommige modellen tijdelijk af. Compliance-problemen. Anthropic blijft hoe dan ook updates pushen. Ze willen een beursgang. Space X heeft zojuist de grootste beursintroductie uit de geschiedenis gedaan. Open AI is de volgende. Iedereen haast zich naar de kassa.
Een vertegenwoordiger reageerde niet. Waarschijnlijk druk.
De klasse omvat iedereen die sinds april 2025 Max 5x of 20x heeft gekocht. Dat is een breed net. De klacht legt de inzet hoog. Meer dan $ 5 miljoen. Misschien meer. Het definitieve tabblad kennen we nog niet. Maar de woede is er. De discrepantie is er.
Of dit iets verandert, valt nog te bezien. Antropisch beweegt snel. Rechtszaken verlopen traag.
